2018-09-04 15:06 责任编辑:深圳尚泰装饰 0
塑造强品牌的关键因素是什么?是保持一致性。因为连贯一致的品牌形象才可以让人形成印象,才可以为企业带来潜在的新业务。这一点对于B2B品牌尤为重要,因为B2B企业的客户更需要在合作前通过品牌来认同这个企业,并产生对这个品牌的信心。
为了确保你的品牌获得潜在客户的认识和了解,在所有传播渠道上保持品牌形象的一致性至关重要。但是如何实现这一目标呢?
1、定期进行品牌评估
许多公司倾向于有机增长并不断开拓新的业务。这时就需要你不断的评估你的品牌,确保它可以如实反映你最新的业务状态。而了解其他人是如何看待你品牌的,可以帮助你发现一些可能被你忽略的问题。
通过采访来获取客户的意见是完成品牌调研的重要步骤,它会让你更好地了解客户对于你品牌及营销方式的真实看法。你也需要在企业内部员工中做调研,更好了解员工对于公司的看法。
2010年某出版公司做了一些这方面的调研,调研结果表明,无论从品牌还是企业结构上看,我们公司形象和子业务之间的定位容易让人产生混淆。因此,调研后,我们决定在2011年下半年进行品牌重塑,从而实现两个业务领域的清晰划分和品牌形象的一致。
一旦你发现了任何品牌问题,就可以采取相应的措施。我们的品牌重塑更确切的说是一个渐进的改革而不是革命性的彻底颠覆,我认为进行这项工作是一个非常正确的决定。但每个公司情况不同,也许对你来说可能只需要做出一个小小的改变,就可以达到整合品牌形象的目的。
2、品牌呈现形式
品牌的基础元素建立非常重要,因为这是你未来其它所有品牌工作的强大平台。品牌的呈现形式必须保持清晰和一致-- 无论是字体、标识、配色方案、图像展示,还有最重要的是,你的业务描述。
一致的品牌形象可以帮助企业获得强有力的市场识别度。你可以试着回想一下任何一个强大的品牌,对这些品牌你都可以说出它的主要颜色、图像和产品。这些元素构成了企业的市场认知度、信任感和参与度。
我们需要实现的是,无论别人是看见你的一封电子邮件、广告、宣传册,还是看到你的社交媒体资料,或是参加一次你发起的活动,他们都应该可以立刻认出这就是你,并且愿意信任你。
3、品牌传递出的信息
你需要让目标受众知道你的品牌意味着什么,所以经常更换媒体发言人或者传递出与你企业形象不相关的信息很容易让受众产生混淆。而在每次新闻发布会上使用一个发言人,或者引述他的观点的方法则可以充分展示出企业和品牌人性化的一面,也可以收获更高的认同感。
品牌所传递出的信息必须能够获得受众的信任和认同。如果受众认同,那么他们的参与热情也会得到提升。某出版公司所做的品牌调研结果中发现我们的受众常常不能把我们在一些营销活动中传递出的信息与公司的形象挂钩,因为公司所提供的服务和母品牌形象在外观和感觉上并不一致。这通常意味着受众与品牌间的互动意愿会大大降低。
在重塑品牌之后,我们有了更加一致的基调。这并不意味着你所有的品牌元素都必须一成不变,但使用一致的基调和外观将会保证你的传播信息始终能够被客户识别。
品牌表现不是仅仅简单的通过企业标识或者广告就可以实现的,它应该是你所有的立场、观点、信仰和行动的综合。也要体现在企业面貌、言论和具体行动中。
在今天的市场环境下,在你的客户和潜在客户脑海中树立良好的印象至关重要。它可以带来竞争优势、投资回报和长期的品牌忠诚度,从而把企业发展提升到一个新的高度。
一致的品牌形象创造信任。如果潜在客户信任你,他们和你合作的意愿就会越强烈。如果你的客户信任你,他们就会和你一起并肩努力,并且非常愿意充当伯乐把你推荐给其他客户。